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Ctra. de Córdoba, km, 429, 18230 Atarfe, Granada, España
Atarfe, Granada 18230
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FATAL UN ENGAO NO COMPREIS ...............

Son unos estafadores, machistas e informales. Me compre un chaise longe hace menos de 2 aos he tenido problemas con el sofa desde los 6 primeros meses, las esponjas se estaban deformando y la tela estaba perdiendo forma y color, llam nada mas empezar el problema. Me atendi Maximo, (que es el trabajador que tienen en tienda y el mismo que me vendio el sofa) me dijo que no habia ningn problema que me volverian a pedir las espumas nuevas y el tapizado nuevo, le dije que si necesitaba algun dato como : el color de la tela o las medidas, el me dijo que no, que tenia nuestra ficha y no le hacia falta nada. Empezaron a pasar dias y hasta meses, yo contine llamando para ver que pasaba con mis esponjas, sus respuestas siempre eran igual : "si el martes las tienes ayi" oooo "sii maana van para tu casa mandame la direccin" y mil escusas mas. Evidentemente y viendo el pitorreo, mis llamadas ya no eran tan cordiales, y le dije que al final tendria que llamar mi marido y ponerlos en su sitio pues llevabamos espererando las espumas mas de 6 meses. Alfinal llamo mi marido y en esa llamada Maximo, que ya habia hablado conmigo en miles de ocasiones, empieza a pedirle las medidas del sofa y que le lleve una muestra de color, como es posible que cuando yo lo llame no le hiciera falta nada y ahora que llama mi marido si? Indignada me plant en la tienda con mi marido y le monte un buen pollo, ya que me sent bastante mal ya que me llevaba mareando bastante tiempo, el empezo con mil escusas mas :" que si uno de los dueos de esto se han divorciado" "que han tenido que trasladarse" ...en fin . Le acuse de machista y le ped el libro de reclamaciones. Despues de escribir todo en la reclamacin Maximo nos pidio por favor que no pusieramos la reclamacin que la espuma la tendria en mi casa en esa semana, le dije que le daba esa semana de plazo que si no pondria la reclamacin. En esa semana me traen la espuma nueva y cual es nuestra sorpresa ? Que la espuma no coinciden ni de medidas ni de color, la espuma era mucho mas corta y de otro tono totalmente diferente. Vuelvo a ir ayi, hablo con Maximo y le digo que el sofa cada vez va a peor, las espumas de los otros asientos estan totalmente undidos, la tela se esta poniendo pardona he uncliso cuando te sentabas el sofa rechineaba ( como si el sofa tuviera 10 aos y solo tiene 1 ao y medio) el empieza a marearme otra vez y le digo que no quiero hablar mas nada con el que me de el telfono de un superios, el me lo da, contacto con el jefe y el me dice que tienen que venir a ver el sofa para ver que le pasa, que es muy raro que le pase eso a un sofa con esa " calidad" le digo que venga a verlo cuando quiera y le mando la ubicacin de mi casa. Pues bien han pasado 3 meses y aqui no ha venido nadie, as que hemos decidido tomar medidas legales. No compren ni un triste cojin porque si tienen problemas no le van a solucionar nada, te venden " calidad" cuando es mentira, aparte de que a las mujeres no nos tratan bien y no solo lo digo yo que mi marido tambien lo ha presenciado.

Amplia variedad de modelos y tapizados. Buen trato y buenos precios.

Muchas opciones para todos los gustos, buen precio y calidad. Financiacin. Amplio horario, fcil acceso y aparcamiento.

Fatal. Informalidad absoluta. No lo recomiendo.

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Clasificación

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Residencia en 5 opiniones

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  • colegas 20
    Adicional 2016.05.28
    FATAL UN ENGAO NO COMPREIS ...............
  • ANA BELEN JIMENEZ CASTRO
    Adicional 2016.02.24
    Son unos estafadores, machistas e informales. Me compre un chaise longe hace menos de 2 aos he tenido problemas con el sofa desde los 6 primeros meses, las esponjas se estaban deformando y la tela estaba perdiendo forma y color, llam nada mas empezar el problema. Me atendi Maximo, (que es el trabajador que tienen en tienda y el mismo que me vendio el sofa) me dijo que no habia ningn problema que me volverian a pedir las espumas nuevas y el tapizado nuevo, le dije que si necesitaba algun dato como : el color de la tela o las medidas, el me dijo que no, que tenia nuestra ficha y no le hacia falta nada. Empezaron a pasar dias y hasta meses, yo contine llamando para ver que pasaba con mis esponjas, sus respuestas siempre eran igual : "si el martes las tienes ayi" oooo "sii maana van para tu casa mandame la direccin" y mil escusas mas. Evidentemente y viendo el pitorreo, mis llamadas ya no eran tan cordiales, y le dije que al final tendria que llamar mi marido y ponerlos en su sitio pues llevabamos espererando las espumas mas de 6 meses. Alfinal llamo mi marido y en esa llamada Maximo, que ya habia hablado conmigo en miles de ocasiones, empieza a pedirle las medidas del sofa y que le lleve una muestra de color, como es posible que cuando yo lo llame no le hiciera falta nada y ahora que llama mi marido si? Indignada me plant en la tienda con mi marido y le monte un buen pollo, ya que me sent bastante mal ya que me llevaba mareando bastante tiempo, el empezo con mil escusas mas :" que si uno de los dueos de esto se han divorciado" "que han tenido que trasladarse" ...en fin . Le acuse de machista y le ped el libro de reclamaciones. Despues de escribir todo en la reclamacin Maximo nos pidio por favor que no pusieramos la reclamacin que la espuma la tendria en mi casa en esa semana, le dije que le daba esa semana de plazo que si no pondria la reclamacin. En esa semana me traen la espuma nueva y cual es nuestra sorpresa ? Que la espuma no coinciden ni de medidas ni de color, la espuma era mucho mas corta y de otro tono totalmente diferente. Vuelvo a ir ayi, hablo con Maximo y le digo que el sofa cada vez va a peor, las espumas de los otros asientos estan totalmente undidos, la tela se esta poniendo pardona he uncliso cuando te sentabas el sofa rechineaba ( como si el sofa tuviera 10 aos y solo tiene 1 ao y medio) el empieza a marearme otra vez y le digo que no quiero hablar mas nada con el que me de el telfono de un superios, el me lo da, contacto con el jefe y el me dice que tienen que venir a ver el sofa para ver que le pasa, que es muy raro que le pase eso a un sofa con esa " calidad" le digo que venga a verlo cuando quiera y le mando la ubicacin de mi casa. Pues bien han pasado 3 meses y aqui no ha venido nadie, as que hemos decidido tomar medidas legales. No compren ni un triste cojin porque si tienen problemas no le van a solucionar nada, te venden " calidad" cuando es mentira, aparte de que a las mujeres no nos tratan bien y no solo lo digo yo que mi marido tambien lo ha presenciado.
  • Marta Egüen
    Adicional 2015.03.20
    Amplia variedad de modelos y tapizados. Buen trato y buenos precios.
  • Pedro Arias
    Adicional 2014.07.21
    Muchas opciones para todos los gustos, buen precio y calidad. Financiacin. Amplio horario, fcil acceso y aparcamiento.
  • Esteban Ibáñez
    Adicional 2014.05.13
    Fatal. Informalidad absoluta. No lo recomiendo.
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